Las organizaciones de prestación de servicios vienen enfrentando un cambio en su operación con la inclusión de las tecnologías de información. La forma como se prestan los servicios y cómo interactúan con sus clientes ha evolucionado, buscando una conectividad e intercambio de datos constantes para entender los gustos y medir la satisfacción de sus clientes.
El internet de las cosas, las grandes cantidades de datos, la nube y el aprendizaje de máquina son las herramientas que reemplazan redes, líneas de producción, maquinaria y equipos para dar un mejor servicio.
Todos los sectores de la economía se vienen transformando con la tecnología, y el sector de servicios no está aislado a dichos cambios. Grupo A3Sec viene apoyando a sus clientes en la implementación de soluciones cloud seguras y de transformación a organizaciones soportadas en datos.
OT (Tecnología de Operación) se viene integrando con IT (Tecnología de Información) y los riesgos de seguridad y la gestión y monitoreo deben gestionarse de forma integral para ser eficientes y efectivos.
Las organizaciones generan constantemente datos, explotarlos para desarrollar conocimiento es fundamental para competir en nuestros días.
Implementamos y gestionamos plataformas con arquitecturas Cloud, para aprovechar los beneficios de escalabilidad, eficiencia y velocidad.
El consumidor es omnicanal y quiere experiencias digitales en entornos físicos. El móvil y las App´s pueden ser su mejor aliado.
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